Dès que votre commande est passée, vous recevez une confirmation de validation envoyée par mail.
Certains produits nécessitent un délai d’approvisionnement en fonction de la disponibilité de la taille, de la couleur ou du délai de production pour la personnalisation. Ce délai peut être de 1 à 3 semaines en fonction de nos fournisseurs.
Dans ce cas, nous nous efforçons de vous tenir informé par mail ou par téléphone.
MODES DE LIVRAISON
1. Récupération à notre espace showroom
Vous pouvez retirer votre commande au
4 rue de l’Industrie, à Cournon d’Auvergne de 9.00 à 12.00 et 13.30 à 17:30,
ou sur rendez-vous en dehors de ces horaires, le samedi matin également.
Plan d’accès
2. Livraison TNT express ou La poste
Votre commande sera livrée à l’adresse indiquée dans les 72h (jours ouvrés) du passage de la commande, pour les produits en stock.
SUIVI COLIS
Dès la prise en charge de votre colis par TNT ou Laposte, vous êtes informé par SMS ou par mail de l’expédition de votre colis.